プライバシーポリシー

株式会社ReCoPilot（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

１．個人情報の適正な取扱い

当社は、お客さまの個人情報（以下「個人情報」）の取扱いにあたり、国内外の法令、ガイドライン等を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき、個人情報を適正に取り扱います。また、当社は個人情報を公正な手段によって取得し、適切な管理体制と、社内規程を整備することに加え、従業員向けに個人情報保護に関する教育研修を実施します。

２．個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により取得した以下の個人情報を取り扱います。

・氏名

・性別

・生年月日

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・クレジットカード番号

・共通ID

３．個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的のために必要な範囲で、取得した個人情報を利用します。

・お客さまへの製品使用上のアドバイスのため

・お客さまからの資料のご請求及び当社からの資料の発送のため

・製品のご注文への対応、発送、代金決済、アフターサービスのため

・安心してご利用いただくためのお客さまへのご連絡、情報提供のため

・キャンペーン情報などのダイレクトメールの発送及びメールマガジンの送信のため

・お客さまのご要望に対応するために必要な社内連絡のため

・新商品、新サービス、新技術の企画開発のため

・サービス品質の改善、向上のため

・販売状況、ご利用状況の調査、分析のため

・商品、サービスに関するアンケート調査の実施のため

・上記各業務を行う際に、第三者に業務を委託するため

・その他、お客さまからのお問い合わせに対応するため

※当社は、お客さまとの契約が終了した後も、以上の利用目的の範囲内で、個人情報を利用する場合があります。

４．個人情報の安全管理

当社は、「情報セキュリティポリシー」を定め、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。

５．個人情報の取扱いの委託

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。このとき、当社は、個人情報を適正に取り扱うと判断することのできるものを選定するとともに、適切な監督を実施します。

５－２．個人情報の第三者への開示

当社は、お客さまの個人情報を第三者（当社と契約を締結した提携会社、以下この文章において同じです）へ提供し、当該第三者の管理するお客さまの個人情報と突合、分析し、当社のマーケティングや広告配信等のサービス改善、開発等の目的のために、利用することがあります。この場合、当該第三者は、当社から依頼された目的のために、お客さまの個人情報を利用します。

６．個人情報の開示、訂正等

当社は、お客さまご本人さまから個人情報の開示、訂正、追加、削除、停止等（以下「開示等」といいます）のご請求があったときは、以下の場合を除き、法令に基づき、遅滞なく対応します。ご請求はお問い合わせフォームより承ります。

・本人確認ができない場合

・開示等のご請求に不備がある場合

・開示等の対象となる個人情報が当社に存在しない場合

・お客さまご本人さま、または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・法令に違反する場合

７．クッキー(Cookie)の使用

当社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。これはお客さまにより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客さま個人を特定する情報の収集はいたしません。Cookieとは、お客さまがWEBサイトを訪れた際にお客さまのコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。Cookieはお客さまのブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、当社は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、クッキー情報を保存し、参照する場合があります。これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該クッキーの無効化を手順に従って行ってください。

８．アクセスログの取得及び利用目的

当社が提供する各サイトは、お客さまが訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログにはお客さま個人を特定する情報が含まれておりません。アクセスログで取得したデータは、お客さまのご利用状況などの統計分にのみ活用し、当社サイトのサービス向上を目的として利用いたします。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

MAIL: support-markthing@recopilot.jp

受付時間: 平日10:00~17:00　※土日祝祭日、年末年始除く

９．その他の公表事項

１　個人情報の共同利用

　　当社は、以下のとおり、個人情報の共同利用を行います。

（１）共同して利用する個人情報の種類

　　　・氏名

　　　・性別

　　　・生年月日

　　　・住所

　　　・電話番号

　　　・メールアドレス

　　　・共通ID

（２）共同して利用する者の範囲

　　　・当社

（３）共同して利用する者の利用目的

　　　プライバシーポリシー「３．個人情報の利用目的」と同様

（４）当該個人情報の管理責任者

　　　株式会社ReCoPilot

　　　東京都新宿区北町24-1

　　　代表取締役　LI, TIANQI

２　匿名加工情報の作成・提供

　　なし

１０．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令・各種ガイドラインの制定や変更、当社の判断等により予告なく変更される場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に表示された時点より効力を生じます。　　　